Retourneren

60 dagen bedenktijd

Bij Cassbump heb je altijd 60 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Zo kun je rustig beoordelen of het product aan je verwachtingen voldoet.

Hoe werkt retourneren?

Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@cassbump.nl met je ordernummer en reden van retour.

Retour kosten zijn voor eigen rekening

Verpak het product ongebruikt en in de originele verpakking.

Lever het pakket in bij het aangegeven verzendpunt.

Voorwaarden voor retour

Het product is ongebruikt en in originele staat/verpakking.

Retouraanvraag binnen 6p dagen na ontvangst.

Producten met gebruikssporen, beschadigingen of zonder originele verpakking kunnen niet worden teruggenomen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvang je binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug op je rekening.

Omruilen?

Wil je een product ruilen? Neem contact op via info@cassbump.nl. Wij kijken samen naar de beste oplossing.

Uitzonderingen

Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op bij twijfel of vragen over retourneren. Wij helpen je graag!