Over ons
Casebump — een merk van Smartphonebooster
Bescherming en accessoires voor je smartphone en tablet, eerlijk verkocht.
Casebump is een Nederlandse online winkel voor telefoonhoesjes, screenprotectors, houders, kabels & laders, geheugen & opslag, koptelefoons & audio en tablethoesjes. Op deze pagina leggen we precies uit wie er achter Casebump staat, hoe wij werken en waar je ons aan mag houden.
Gratis verzending vanaf €25 (NL & BE)
60 dagen bedenktijd
Beveiligd betalen
0Productcategorieën
0Dagen retourtermijn
0Landen die wij beleveren: NL & BE
0Gratis verzending vanaf
Onze identiteit
Wie er achter Casebump staat
Eén merk, één verantwoordelijk bedrijf
Casebump is de handelsnaam waaronder Smartphonebooster zijn assortiment aan telefoon- en tabletaccessoires verkoopt in Nederland en België. Smartphonebooster is de rechtspersoon die verantwoordelijk is voor de website, je bestelling, de klantenservice en het naleven van jouw rechten als consument. Onder "Bedrijfsgegevens" verderop op deze pagina vind je onze volledige, verifieerbare gegevens.
Een gerichte, overzichtelijke webshop
Wij verkopen uitsluitend accessoires voor smartphones en tablets: telefoonhoesjes, screenprotectors, houders, kabels & laders, geheugen & opslag, koptelefoons & audio en tablethoesjes. Door ons assortiment bewust smal te houden, kunnen wij elke productpagina, elke maatvoering en elke levertijd nauwkeurig controleren in plaats van duizenden losse producten oppervlakkig aan te bieden.
Casebump is een online-only winkel: wij hebben geen fysieke winkel die voor publiek toegankelijk is. Ons kantooradres staat in Eindhoven, Nederland, en wordt gebruikt voor bedrijfsvoering, correspondentie en klantenservice. Wij zijn gevestigd in Nederland en verzenden uitsluitend naar adressen in Nederland en België; wij bieden op dit moment geen verzending naar andere landen aan.
Ons assortiment
Zeven categorieën, allemaal gericht op jouw apparaat
Elke categorie wordt afzonderlijk beheerd, met eigen maatvoeringen per telefoon- of tabletmodel, zodat je altijd het juiste product voor jouw toestel vindt.
Telefoonhoesjes
Siliconen hoesjes, bookcases & flipcases, transparante hoesjes en MagSafe-hoesjes voor iPhone, Samsung, Google Pixel en meer.
Screenprotectors
Gehard glas, folie, privacy- en camerabescherming voor smartphones, tablets en laptops.
Houders
Autohouders, fietshouders en tablethouders voor onderweg, in de auto of thuis op je bureau.
Kabels & laders
USB-C- en Lightning-kabels, snelladers, draadloze en MagSafe-opladers en powerbanks.
Geheugen & opslag
Geheugenkaarten en opslaguitbreidingen om je telefoon of tablet nooit meer vol te laten lopen.
Koptelefoons & audio
Koptelefoons, oordopjes en beschermende hoesjes voor AirPods en andere oordopjes.
Tablets
Hoesjes en screenprotectors voor iPad- en Galaxy Tab-modellen, afgestemd op elk specifiek formaat.
Verzendinformatie
Waar, wanneer en hoe wij bezorgen
Casebump is gevestigd in Nederland en verzendt uitsluitend naar Nederland en België. Hieronder vind je alle concrete verzendtijden en -kosten.
Verzendtijden & vervoerder
| Verzendgebied | Uitsluitend Nederland & België |
| Vervoerder | PostNL |
| Bestel vóór | 17:00 (ma–vr, CET/Amsterdam) |
| Verwerktijd | 0–1 werkdag (ma–vr) |
| Transporttijd | 1–2 werkdagen |
Verzendkosten
| Bestellingen ≥ €25 | Gratis verzending |
| Bestellingen < €25 | Vast tarief € 4,95 |
Bestel je vóór 17:00 op een werkdag, dan verwerken wij je bestelling doorgaans dezelfde of de eerstvolgende werkdag. PostNL bezorgt daarna binnen 1–2 werkdagen. Volledige details staan op onze verzendpagina.
Hoe wij werken
Van bestelling tot bezorging: geen verrassingen
Casebump is een online winkel die rechtstreeks aan consumenten verkoopt. Zo pakken wij dat concreet aan:
Zorgvuldige selectie
Wij nemen alleen accessoires op waarvan de pasvorm, afwerking en materiaalkwaliteit voldoen aan onze eigen norm, per telefoon- en tabletmodel apart gecontroleerd.
Verzending binnen NL & BE
Wij verzenden via PostNL, met een verwerktijd van 0–1 werkdag en een transporttijd van 1–2 werkdagen. Voor de actuele levertermijnen verwijzen wij naar onze verzendpagina.
Eerlijke, scherpe prijzen
Onze prijzen zijn steeds in euro's en inclusief btw. Vanaf €25 verzenden wij gratis; daaronder geldt een vast tarief van €4,95. Er worden geen verborgen kosten aan het einde van de bestelling toegevoegd.
Controle voor publicatie
Iedere productpagina (foto's, afmetingen, materiaal, compatibiliteit en prijs) wordt gecontroleerd voordat deze online komt, zodat de beschrijving overeenkomt met wat je ontvangt.
Waarom je ons kunt vertrouwen
Veilig betalen, transparante service
Beveiligde afrekening
Onze betaalomgeving is SSL-versleuteld en wordt verwerkt door erkende betaalproviders. Casebump slaat zelf nooit je volledige creditcardgegevens op.
Zorgvuldig met je gegevens
Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG/GDPR. Doeleinden, bewaartermijnen en jouw rechten staan uitgelegd in ons privacybeleid en cookiebeleid.
Bereikbare klantenservice
Vragen over een product, bestelling of levering beantwoorden wij via e-mail, doorgaans binnen 24 uur op werkdagen, tijdens de openingstijden hieronder.
Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, iDEAL, PayPal, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay. Bekijk alle voorwaarden per betaalmethode op onze betaalpagina.
Wettelijke transparantie
Officiële bedrijfsgegevens
In overeenstemming met de informatieplicht die geldt voor onlineverkoop aan consumenten in Nederland en België, vind je hieronder de volledige identiteit van het bedrijf achter Casebump.
Identificatie van de onderneming
Smartphonebooster — eigenaar en exploitant van Casebump.nl
- Handelsnaam
- Casebump
- Statutaire naam
- Smartphonebooster
- KvK-nummer
- 73321028
- Btw-identificatienummer
- NL002429112B22
- Vestigingsadres
- Gerard Philipslaan 2-417, 5616 TS Eindhoven, Nederland
- Beleverd gebied
- Uitsluitend Nederland en België
Deze gegevens, samen met alle contractuele voorwaarden, staan ook vermeld in onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.
Contact
Een bereikbaar team, een verifieerbaar adres
E-mailinfo.casebump@gmail.com
Telefoon06 13 48 01 92
Openingstijden klantenservice (Nederlandse tijd)
| Maandag – Vrijdag | 09:00 – 17:00 |
| Zaterdag – Zondag | Gesloten |
VestigingsadresGerard Philipslaan 2-417, 5616 TS Eindhoven, Nederland
Vraag over een bestelling?Vermeld altijd je ordernummer en de naam waarmee je hebt besteld, dan helpen wij je sneller. Zie ook onze contactpagina.
Jouw rechten als consument
Wat de Nederlandse en Belgische wet je garandeert
Als je als consument in Nederland of België bij Casebump bestelt, gelden onderstaande bescherming en rechten, ongeacht welk product je koopt.
01
Herroepingsrecht: wettelijk 14 dagen, door ons verruimd naar 60 dagen
Op grond van het Burgerlijk Wetboek (artikel 6:230o e.v.) in Nederland en Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht in België heb je wettelijk recht op 14 kalenderdagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van reden. Casebump verruimt deze termijn uit eigen beweging naar 60 dagen om je artikel te retourneren. De voorwaarden en uitzonderingen (zoals hygiënische of speciaal voor jou gepersonaliseerde artikelen) staan volledig uitgelegd in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
02
Terugbetaling binnen 14 dagen
Zodra wij je retourmelding hebben ontvangen (of, indien eerder, zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen), betalen wij het volledige aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, terug binnen 14 dagen, via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. Dit is de wettelijke termijn uit artikel 6:230r Burgerlijk Wetboek en de Belgische regels in Boek VI WER.
03
Wettelijke conformiteitsgarantie
Elk product dat je bij Casebump koopt, moet voldoen aan de eisen die je er redelijkerwijs van mag verwachten. Dit vloeit voort uit artikel 7:17 Burgerlijk Wetboek in Nederland, de Belgische regels in Boek VI WER en de Europese Richtlijn (EU) 2019/771 inzake de verkoop van goederen. Deze wettelijke garantie geldt kosteloos, bovenop eventuele commerciële garantie van de fabrikant.
04
Transparante prijzen in euro's
Alle prijzen op Casebump.nl zijn weergegeven in euro, inclusief btw. Voor bestellingen vanaf €25 is de verzending binnen Nederland en België gratis; voor bestellingen daaronder geldt een vast, vooraf bekend tarief van €4,95. Er verschijnen geen verborgen kosten pas bij het afronden van je bestelling.
05
Bescherming van je persoonsgegevens
Je gegevens worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, uit te oefenen via info.casebump@gmail.com. Meer details vind je in ons privacybeleid.
06
Klachten en geschillenbeslechting
Heb je een klacht? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice via info.casebump@gmail.com, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Kom je er met ons niet uit, dan kun je in Nederland terecht bij een erkende geschillencommissie of de Consuwijzer van de Autoriteit Consument & Markt, en in België bij de Consumentenombudsdienst. Een actueel overzicht van erkende geschillenorganen in de Europese Unie vind je op het Europese platform voor consumentengeschillen. Volledige details staan in onze algemene voorwaarden.
Onze beloftes
Waar wij ons aan verbinden
Kloppende productpagina's
Foto's, afmetingen, materiaal, compatibiliteit en prijs komen overeen met het product dat daadwerkelijk wordt verzonden. Wijzigt een leverancier of tarief, dan passen wij eerst de productpagina aan, vóórdat het product opnieuw verkocht wordt.
Geen kunstmatige urgentie
Wij tonen geen aftelklokken of nep-voorraadmeldingen om je te haasten in je aankoopbeslissing. Je krijgt de tijd om rustig af te wegen wat bij jouw toestel past.
Alleen echte klantbeoordelingen
Wij publiceren en kopen nooit verzonnen reviews. De beoordelingen die je op onze productpagina's ziet, zijn afkomstig van werkelijke kopers van Casebump.
Voor meer informatie
Al ons beleid op een rij
Contact
Verzendbeleid
Betalen
Veelgestelde vragen (FAQ)
Privacybeleid
Cookiebeleid
Algemene voorwaarden
Retouren & terugbetaling
Nieuws & blog
Laatst bijgewerkt en van kracht sinds: 25 juli 2026 — Casebump is een handelsnaam van Smartphonebooster (KvK 73321028, btw-nummer NL002429112B22), Gerard Philipslaan 2-417, 5616 TS Eindhoven, Nederland. Wij verzenden uitsluitend naar Nederland en België. Retourtermijn: 60 dagen. Terugbetaling: binnen 14 dagen. Verzending: PostNL, gratis vanaf €25, anders €4,95.