Veel gestelde vragen (FAQ)

Heb je een vraag? Grote kans dat je het antwoord hier vindt.
Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

📦 Bestellen & verzenden

Bestel je op een werkdag vóór 19:00 uur?
Dan heb je jouw bestelling de volgende werkdag in huis.

Wij verzenden met een betrouwbare bezorgpartner.
Na verzending ontvang je altijd een track & trace-code.

Check eerst je spam/ongewenste e-mail.
Nog steeds niets ontvangen? Neem contact met ons op, we helpen je direct.

Ja, je hebt bij ons 60 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

Ja, de retourkosten zijn voor eigen rekening.

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het bedrag zo snel mogelijk terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Wil je een ander product? Dan kun je je bestelling retourneren en eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen.

Wij bieden veilige en bekende betaalmethoden aan, zoals:

Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Ja, wij selecteren onze producten zorgvuldig op bescherming, pasvorm en design.

Ja, elk hoesje is speciaal ontworpen voor een specifiek model. Controleer altijd goed of je het juiste toestel kiest.

Onze hoesjes zijn ontworpen om je telefoon goed te beschermen tegen dagelijks gebruik en vallen.

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of het contactformulier op de website.

Wij reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we dit vaak nog aanpassen.

Neem direct contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee. Wij lossen dit uiteraard netjes voor je op.

💬 Staat je vraag er niet tussen?
Neem gerust contact op – we helpen je graag!