Privacy Opt-Out Verzoekformulier
Casebump — jouw gegevens, jouw keuze
Privacy opt-out verzoekformulier: neem zelf de regie over je gegevens.
Op deze pagina vraag je eenvoudig aan dat wij stoppen met het gebruiken van jouw persoonsgegevens voor marketing, profilering of andere verwerkingen, of oefen je een van je andere rechten onder de AVG/GDPR uit. Wij behandelen elk verzoek zorgvuldig en binnen de wettelijke termijn.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden
Reactie binnen 1 maand (AVG)
Kosteloos verzoek indienen
Bestelgegevens
E-mailvoorkeuren
Cookies & analytics
Beveiligd bij ons
0Gegevens verkocht aan derden
0Maand reactietermijn (AVG)
0Soorten verzoeken die je kunt indienen
0Toezichthouders: AP (NL) & GBA (BE)
Uitleg vooraf
Wat is een privacy opt-out verzoek?
Een opt-outverzoek is jouw manier om ons te laten weten dat je niet (langer) wilt dat wij bepaalde persoonsgegevens van jou gebruiken, bijvoorbeeld voor marketing of profilering. Dit formulier dekt daarnaast ook de andere rechten die je onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) hebt, zodat je alles op één plek kunt regelen.
Recht van bezwaar
Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing, zoals onze nieuwsbrief, of tegen profilering die daaraan is gekoppeld. Na een geldig bezwaar tegen marketing stoppen wij daar direct mee.
Overige AVG-rechten
Daarnaast kun je verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering ("recht om vergeten te worden"), beperking van verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit) of het intrekken van eerder gegeven toestemming.
Kosteloos en laagdrempelig
Het indienen van een verzoek is gratis. Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen, zodat wij zeker weten dat wij de juiste gegevens aanpassen of verwijderen en niemand anders zich voor jou uitgeeft.
Transparantie over verwerking
Welke gegevens verwerken wij eigenlijk van jou?
Als webshop voor telefoonhoesjes, screenprotectors, houders, kabels & laders, geheugen & opslag, koptelefoons & audio en tablethoesjes verwerken wij alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken, je te helpen en, als je daarvoor kiest, je op de hoogte te houden.
Bestel- en klantgegevens
Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en je bestelhistorie van producten zoals hoesjes of screenprotectors, nodig om je bestelling te verwerken, te verzenden naar Nederland of België en de wettelijke garantie- en retourtermijnen te kunnen toepassen.
Betaalgegevens
Betalingen worden verwerkt door erkende betaalproviders. Casebump slaat zelf nooit je volledige creditcard- of betaalpasgegevens op.
Marketing- en nieuwsbriefgegevens
Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je te informeren over acties en producten die passen bij jouw interesses. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming of op basis van een gerechtvaardigd belang, en je kunt je hier altijd voor afmelden.
Cookies & websitegebruik
Wij gebruiken functionele en, met jouw toestemming, analytische en marketingcookies om onze website te laten werken en te verbeteren. Je cookievoorkeuren kun je op elk moment aanpassen via ons cookiebeleid.
Kies wat bij jou past
Waarvoor kun je je precies afmelden?
Marketing e-mails
Je meldt je af voor onze nieuwsbrief en aanbiedingen. Transactionele e-mails over een lopende bestelling (zoals verzendbevestigingen) blijven wij wel sturen, omdat die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
Cookies & tracking
Je trekt je toestemming voor analytische en marketingcookies in. Functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, blijven actief.
Profilering & personalisatie
Je maakt bezwaar tegen het opstellen van een interesseprofiel op basis van je surf- en aankoopgedrag, bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde productaanbevelingen.
Telefonisch contact
Je geeft aan dat je niet telefonisch benaderd wilt worden voor marketingdoeleinden. Contact over een lopende bestelling of klantenservicevraag blijft uiteraard mogelijk wanneer jij daarom vraagt.
Belangrijk om te weten: Casebump verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derde partijen voor hun eigen marketingdoeleinden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die wij nodig hebben om onze dienstverlening uit te voeren, zoals de vervoerder die je pakket bezorgt of de betaalprovider die je betaling verwerkt. Meer details vind je in ons privacybeleid.
Stap voor stap
Hoe wij jouw verzoek behandelen
01
Je dient je verzoek in
Vul het formulier onderaan deze pagina volledig in, of stuur een e-mail naar info.casebump@gmail.com met je naam, contactgegevens en een duidelijke omschrijving van je verzoek.
02
Wij bevestigen ontvangst en controleren je identiteit
Je ontvangt een ontvangstbevestiging. Bij verzoeken die betrekking hebben op gevoelige gegevens (zoals verwijdering of inzage) kunnen wij aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren, zodat we voorkomen dat iemand anders zich voor jou uitgeeft.
03
Wij verwerken je verzoek binnen 1 maand
Op grond van artikel 12 AVG behandelen wij je verzoek in principe binnen 1 maand na ontvangst. Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn met maximaal 2 maanden worden verlengd; wij laten je dit dan tijdig en gemotiveerd weten.
04
Je ontvangt bevestiging van de doorgevoerde wijziging
Zodra wij je verzoek hebben uitgevoerd, bijvoorbeeld door je af te melden voor marketing of je gegevens aan te passen, laten wij je dit schriftelijk weten.
05
Niet tevreden? Dien een klacht in
Ben je het niet eens met de manier waarop wij je verzoek hebben behandeld, dan kun je een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit in jouw land, zoals hieronder beschreven.
Toezicht op de AVG
Jouw klachtrecht in Nederland en België
Naast het rechtstreeks contact met ons, heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder in jouw land.
Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens
Woon of verblijf je in Nederland, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op de naleving van de AVG. Meer informatie over het indienen van een klacht vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
België: Gegevensbeschermingsautoriteit
Woon of verblijf je in België, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthouder op de verwerking van persoonsgegevens. Meer informatie vind je op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Wij raden je aan om eerst contact met ons op te nemen via info.casebump@gmail.com, zodat wij de kans krijgen om je verzoek of klacht rechtstreeks op te lossen voordat je een externe procedure start. Dit is geen verplichting: je staat vrij om direct naar de toezichthouder te stappen.
Jouw verzoek, in jouw woorden
Privacy opt-out / AVG-verzoekformulier
Vul onderstaand formulier volledig in. Hoe specifieker je bent, hoe sneller wij je verzoek correct kunnen verwerken.
E-mail privacyverzoekeninfo.casebump@gmail.com
Telefoon06 13 48 01 92
Openingstijden klantenservice (Nederlandse tijd)
| Maandag – Vrijdag | 09:00 – 17:00 |
| Zaterdag – Zondag | Gesloten |
Wettelijke transparantie
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Onderstaande rechtspersoon is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor alle persoonsgegevens die via Casebump.nl worden verzameld.
Identificatie van de onderneming
Smartphonebooster — eigenaar en exploitant van Casebump.nl
- Handelsnaam
- Casebump
- Statutaire naam
- Smartphonebooster
- KvK-nummer
- 73321028
- Btw-identificatienummer
- NL002429112B22
- Vestigingsadres
- Gerard Philipslaan 2-417, 5616 TS Eindhoven, Nederland
- E-mail voor privacyverzoeken
- info.casebump@gmail.com
Deze gegevens staan ook vermeld in ons privacybeleid, ons cookiebeleid en onze algemene voorwaarden.
Veelgestelde vragen
Vragen over je privacyverzoek
Kost het indienen van een verzoek iets?
Nee, het indienen van een opt-out- of AVG-verzoek is altijd kosteloos. Alleen bij overduidelijk ongegronde of buitensporige, herhaalde verzoeken mogen wij een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren, zoals de AVG toestaat.
Hoe lang duurt het voordat mijn verzoek is verwerkt?
Wij streven ernaar binnen 1 maand na ontvangst te reageren. Bij complexe verzoeken kan dit worden verlengd met maximaal 2 maanden; je hoort dat dan van ons binnen de eerste maand.
Blijf ik e-mails ontvangen over een lopende bestelling als ik mij afmeld voor marketing?
Ja. Afmelden voor marketing betekent dat je geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer ontvangt. Noodzakelijke transactionele e-mails, zoals een verzendbevestiging van je bestelling, blijven wij sturen omdat deze nodig zijn om de overeenkomst met jou uit te voeren.
Waarom vragen jullie soms om identiteitsverificatie?
Om te voorkomen dat iemand anders zich voor jou uitgeeft en bijvoorbeeld jouw gegevens laat verwijderen of inzien, kunnen wij aanvullende verificatie vragen. Wij vragen nooit meer gegevens dan noodzakelijk voor dit doel.
Kan ik me later weer aanmelden voor de nieuwsbrief?
Ja, je kunt je op elk gewenst moment weer opnieuw aanmelden voor onze nieuwsbrief via de website.
Wat als ik het niet eens ben met de uitkomst van mijn verzoek?
Neem eerst contact met ons op via info.casebump@gmail.com, zodat wij het samen kunnen oplossen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).
Voor meer informatie
Al ons beleid op een rij
Contact
Over ons
Privacybeleid
Cookiebeleid
Algemene voorwaarden
Retouren & terugbetaling
Verzendbeleid
Veelgestelde vragen (FAQ)
Laatst bijgewerkt en van kracht sinds: 25 juli 2026 — Casebump is een handelsnaam van Smartphonebooster (KvK 73321028, btw-nummer NL002429112B22), Gerard Philipslaan 2-417, 5616 TS Eindhoven, Nederland. Vragen over je gegevens? Mail info.casebump@gmail.com — wij reageren binnen 1 werkdag en behandelen AVG-verzoeken binnen 1 maand.